Engineering & Manufacturing
Deutschland, Sachsen
Dresden
Über unsere Kundin
Unsere Kundin ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Baden-Württemberg, das sich auf die Herstellung von pharmazeutischen Verpackungsmaschinen spezialisiert hat. Gemeinsam mit dem Traditionsunternehmen sind wir auf der Suche nach einer Expertin oder einem Experten mit elektronischem Know-how als Field Service Support für Verpackungsmaschinen (100% Remote).
Aufgabengebiet
- Untersuchung und Behebung von anspruchsvollen technischen Kundenbeschwerden weltweit und in interkulturellen Kontexten
- Erfassung der Probleme des Kunden sowie des Lösungswegs in schriftlicher Form
- Analyse von Störungen und Fehlerbehebung für den gesamten Maschinenbereich komplexer Anlagen
- Diagnose und Funktionsprüfung mithilfe von SPS-Programmierumgebungen verschiedener Hersteller sowie diverser Softwaretools
- Unterstützung und Beratung der vor Ort tätigen Servicetechniker bei technisch sehr anspruchsvollen Notfällen
Anforderungsprofil
- Erfolgreicher Abschluss einer elektrotechnischen Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker von Vorteil, aber kein Muss
- Kenntnisse in der Programmierung von SPS (PLC)-Systemen
- Fähigkeit zu analytischem Denken und Handeln
- Flexibilität sowie die Bereitschaft zur Einhaltung des Arbeitszeitmodells "Off-Site Support"
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte und kundenorientierte Einstellung
- Hohe Flexibilität der Arbeitszeiten
Angebot
- Individuelle Einarbeitung auf unterschiedlichen Erfahrungsstufen
- Gezielte Weiterbildungen für Fachspezialisten in der eigenen Akademie
- Möglichkeit zu 100% aus dem Homeoffice zu arbeiten (Nach der Einarbeitung im Mutterwerk in Baden-Württemberg)
- 36-Stunden-Woche
- Attraktive Zuschläge bei Arbeitseinsätzen während der Rufbereitschaft
