IT Administrator (m/w/d)

Über unseren Kunden

Unser Kunde, eine renommierte Steuerberatung in München, setzt auf modernste IT-Lösungen und innovative Software, um Steuerprozesse effizient und zukunftsorientiert zu gestalten. Das Unternehmen kombiniert fundierte steuerliche Expertise mit digitalen Tools, um maßgeschneiderte Lösungen für Mandanten anzubieten. Mit einem starken Fokus auf Automatisierung und Datensicherheit werden IT- und Software-Experten gesucht, die die Digitalisierung der Steuerberatung aktiv mitgestalten möchten.

Das Unternehmen ist zurzeit auf der Suche nach einem erfahrenen IT Administrator zur Verstärkung des Teams im Herzen Münchens.

Aufgabengebiet

• Verstärkung des dynamischen IT-Service-Teams als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support
• Unterstützung der Aufrechterhaltung eines reibungslosen IT-Betriebs in den Kanzleien
• Erstklassige Kundenbetreuung an verschiedenen Standorten zur Steigerung der Zufriedenheit interner Kunden
• Verantwortung für Systemüberwachung, Problemanalyse und Lösungsfindung im 1st- und teilweise im 2nd Level Support
• Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen
• Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen zur Optimierung der Effizienz und Transparenz der IT-Prozesse
• Koordination externer Dienstleister zur Förderung einer erfolgreichen Zusammenarbeit

Anforderungsprofil​​​​​​​​​​​​​​

• Berufserfahrung in der IT-Systemadministration, Zertifizierungen von Vorteil
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
• Bereitschaft zu Dienstreisen und Interesse an neuen Erfahrungen
• Effektive Priorisierung von Aufgaben und Überblick in stressigen Situationen
• Gute Deutschkenntnisse

Angebot

• Wettbewerbsfähige Vergütung und 32 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge mit 4% Arbeitgeberanteil und zusätzliche Sozialleistungen
• Gratis Getränke am Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Option auf Homeoffice
• Unterstützung bei berufsbegleitenden Qualifikationen und regelmäßige Weiterbildungsangebote
• Freundliches Team und flache Hierarchien
• Offene, transparente Kommunikation und ein respektvolles Miteinander
• Sicherer Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen

Please note: Fluency in German is a mandatory requirement for this role.