1st Level IT Support

Über unseren Kunden

Unser Kunde ist ein Familienunternehmen ist experte im Bereich Mess- und Energiedienstleistung. Das Unternehmen legt seinen Schwerpunkt in der vernetzten Verarbeitung von Nutzungs-, Verbrauchs- und Energiedaten für die Intelligentes Gebäudemanagement, Sicherheit und effiziente Abrechnungsprozesse. Gemeinsam sind wir zur Verstärkung des eingespielten Teams auf der Suche nach einem 1st Level IT Support.

Aufgabengebiet

• Betreuung der Anwender telefonisch oder remote.
• Inbetriebnahme von Hard- und Software.
• Fehleranalysen erstellen und aufheben von Störungen.
• Unterstützung bei On- und Off-Boardingprozessen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenen Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine Vergleichbare Ausbildung.
• Gutes Fach- und Prozesswissen im Bereich Windows 10/11, MS365 und Active Directory.
• Selbstständiges Arbeiten.
• Erfahrung im SAP-User Support.

Angebot

• Spannende und abwechslungsreiche Praxisarbeiten.
• Flexibles und mobiles Arbeiten.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit gezielter Weiterbildung.
• Attraktive und leistungsorientiere Vergütung sowie weitere Benefits.