Über unseren Kunden
Unser Kunde ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das in einem stark vernetzten Geschäftsmodell tätig ist und auf moderne IT Lösungen zur Unterstützung seiner operativen Prozesse setzt. Die Organisation betreibt eine zentral gesteuerte Systemlandschaft für mehrere Standorte und legt grossen Wert auf stabile Business Applikationen, effiziente Abläufe sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung ihrer digitalen Services.
Ihr Aufgabengebiet
- Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Business Applikationen, insbesondere im ERP Umfeld
- Erste Ansprechperson für fachliche und technische Fragestellungen rund um die ERP Lösung
- Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level sowie nachhaltige Analyse und Behebung von Störungen
- Bewertung und Koordination von Änderungsanforderungen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Begleitung von Systemeinführungen und Rollouts aus technischer Sicht
- Planung und Umsetzung von Systemupdates inklusive Schulung der Anwender
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Wissensaufbau für den 1st Level Support
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung digitaler Services und interner IT Prozesse
Ihr Profil
- Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Erste Erfahrung in der Betreuung von ERP Systemen oder Business Applikationen von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft Technologien wie Microsoft 365 oder Azure wünschenswert
- Verständnis für On Premise und Cloud basierte Systemlandschaften
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
- Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Service und Kundenorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Interesse an prozessorientierten Zusammenhängen
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch von Vorteil
Benefits
- Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum im eigenen Aufgabenbereich
- Dynamisches und kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle
- Spannende Projekte in einem wachstumsorientierten Umfeld
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
